מדיניות פרטיות

מי אחראית על המידע

האתר מופעל על ידי עמותת מנדיל, והיא האחראית על המידע האישי שמגיע אליה דרך האתר.

פרטי קשר בנושאי פרטיות: דוא"ל info@mandili.org, טלפון 052-644-7552, דואר: עמותת מנדיל, ת.ד. 635, כפר כנא, מיקוד 1693000.

איזה מידע מגיע אלינו

האתר אינו דורש הרשמה, אינו גובה תשלומים ואינו משתמש בכלי אנליטיקה, פרסום או מעקב.

• טופס יצירת הקשר: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, נושא ותוכן ההודעה – רק מה שאתם כותבים בו.
• פנייה ב־WhatsApp, בטלפון או בדוא"ל: מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל שלכם ותוכן הפנייה.
• מידע טכני: כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים באופן אוטומטי נתונים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והעמוד שנטען, לצורך הפעלת האתר ואבטחתו.
• פריטים שנשמרים בדפדפן שלכם: מפורטים במדיניות הקוקיז.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת הפרטים היא בהסכמתכם ומרצונכם.

בלי שם ודרך ליצירת קשר לא נוכל לענות לפנייה. את האתר עצמו אפשר לקרוא בלי למסור שום פרט.

למה אנחנו משתמשים במידע

רק למטרות האלה:

• לענות לפניות ולשאלות.
• לתאם התנדבות, תרומה או השתתפות בפעילות, כשביקשתם זאת.
• להפעיל את האתר, לאבטח אותו ולמנוע שימוש לרעה (למשל הגבלת מספר הפניות מאותה כתובת).

למי המידע מועבר

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לשימוש של אחרים לצורכי שיווק.

המידע עובר רק דרך ספקים שמפעילים עבורנו את השירות, ובמידה הדרושה לכך:

• Vercel Inc. – אחסון האתר. השרתים עשויים להיות מחוץ לישראל, כולל בארצות הברית.
• WhatsApp (של Meta) – אם בחרתם לשלוח הודעה דרכו. השליחה נעשית מהמכשיר שלכם וכפופה למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
• ספק דוא"ל – אם הפנייה נשלחת אלינו בדוא"ל.
• גורם מוסמך – אם הדין מחייב זאת.

כמה זמן נשמר המידע

האתר עצמו אינו שומר את הפניות במאגר. הפנייה נשמרת אצלנו (ב־WhatsApp או בדוא"ל) רק כל עוד היא נחוצה כדי לטפל בה ובקשר שנוצר בעקבותיה, ואחר כך נמחקת.

נתונים טכניים נשמרים אצל ספק האחסון לפי מדיניותו, לפרק זמן מוגבל.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה לפניות מוגבלת לאנשי העמותה שמטפלים בהן. אף שיטה אינה חסינה לחלוטין, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגן על המידע.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, אתם רשאים:

• לעיין במידע שלכם שמוחזק אצלנו.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו.
• לבקש שלא נפנה אליכם שוב.

איך לממש את הזכויות

כתבו לנו לכתובת info@mandili.org או התקשרו למספר 052-644-7552. נענה בתוך פרק הזמן הקבוע בדין. ייתכן שנבקש פרט מזהה כדי לוודא שהמידע נמסר לבעליו.

אם לדעתכם לא טיפלנו בפנייה כראוי, אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

דיוור

איננו שולחים ניוזלטר או הודעות פרסומת. לא נשלח אליכם הודעה כזו בלי הסכמה מפורשת מראש, כנדרש בחוק.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים. קטינים שרוצים לפנות אלינו מתבקשים לעשות זאת בידיעת הורה.

שינויים במדיניות

אם נשנה את אופן השימוש במידע, נעדכן את העמוד הזה ואת תאריך העדכון בראשו.